Integritetspolicy
Denna integritetspolicy beskriver hur AZ Sidor (”vi”, ”oss” eller ”vår”) samlar in, använder, lagrar och skyddar personuppgifter i enlighet med dataskyddsförordningen (GDPR).
1. Personuppgifter vi samlar in
Vi kan komma att samla in följande personuppgifter:
- Namn och kontaktuppgifter (e-postadress, telefonnummer) när du kontaktar oss via formulär, e-post eller telefon.
- Teknisk information såsom IP-adress, webbläsartyp och cookies när du besöker vår webbplats.
- Uppgifter som du själv väljer att lämna i samband med offertförfrågan eller annan kommunikation.
2. Kontaktformulär
När du skickar ett meddelande via vårt kontaktformulär samlar vi in de uppgifter du själv anger, såsom namn, e-postadress, telefonnummer och meddelande. Uppgifterna används enbart för att kunna besvara din förfrågan och sparas inte längre än nödvändigt.
Vi kräver ditt samtycke innan du skickar formuläret. Detta görs via en kryssruta placerad i formuläret, där du aktivt bekräftar att du accepterar vår integritetspolicy.
3. Google reCAPTCHA
För att skydda vår webbplats mot skräppost och missbruk använder vi Google reCAPTCHA. Denna tjänst analyserar automatiskt användarbeteende (till exempel IP-adress, musrörelser och hur snabbt du fyller i formulär). Informationen skickas till Google och används endast för att avgöra om en besökare är en människa eller en bot.
Genom att använda vårt kontaktformulär accepterar du denna behandling. Läs mer i Googles integritetspolicy och Googles användarvillkor.
4. Ändamål med behandlingen
Dina uppgifter behandlas för att vi ska kunna:
- Besvara förfrågningar och ge offerter.
- Administrera kundrelationer och leverera tjänster.
- Förbättra användarupplevelsen på vår webbplats.
- Uppfylla rättsliga skyldigheter.
5. Rättslig grund
Behandlingen av personuppgifter baseras på:
- Avtal: För att kunna fullgöra avtal eller hantera förfrågningar innan avtal ingås.
- Samtycke: När du aktivt lämnar uppgifter via formulär eller godkänner cookies.
- Berättigat intresse: För att förbättra våra tjänster och kommunicera med potentiella kunder.
6. Lagringstid
Vi lagrar endast personuppgifter så länge det är nödvändigt för ändamålet, eller så länge som krävs enligt lag. Offertförfrågningar och e-post raderas löpande när de inte längre är relevanta.
7. Delning av information
Vi säljer aldrig dina personuppgifter vidare. Däremot kan de delas med:
- Leverantörer av IT-tjänster och webbhotell.
- Google (t.ex. Google Analytics, reCAPTCHA) i den mån deras tjänster används.
- Myndigheter när det krävs enligt lag.
8. Cookies och spårning
Vi använder cookies för att förbättra funktionalitet och användarupplevelse. För detaljer, se vår Cookiepolicy.
9. Dina rättigheter
Du har rätt att:
- Begära utdrag på de personuppgifter vi behandlar om dig.
- Få felaktiga uppgifter rättade.
- Bli raderad (“rätten att bli bortglömd”).
- Invända mot viss behandling eller återkalla samtycke.
För att utöva dina rättigheter, kontakta oss på info@azsidor.se.
10. Säkerhet
Vi vidtar lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina personuppgifter mot obehörig åtkomst, förlust eller missbruk.
11. Kontaktuppgifter
AZ Sidor
Stockholm / Järfälla
E-post: info@azsidor.se
Tel: 076-626 8778
Senast uppdaterad: Augusti 2025